Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y aceptación

Omnidance es una plataforma que conecta a bailarines, productores, academias, DJs y locales: validación de actividad por QR, venta de entradas, gestión de academias y analíticas. Al registrarte declaras haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.

2. Cuentas

• Una cuenta por persona, con datos veraces.
• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de mantener tu acceso seguro (magic link o contraseña).

3. Conducta

La plataforma es parte de una comunidad real: se exige respeto dentro y fuera de la pista. Está prohibido el acoso, la discriminación y cualquier uso de la app para perseguir o dañar a otras personas. El incumplimiento puede terminar en suspensión o cierre de la cuenta.

4. Valoraciones

Las valoraciones de bailes, eventos, DJs, productores y locales son privadas y se muestran solo de forma agregada. Deben ser honestas y basadas en experiencias reales. Nunca se exponen valoraciones individuales ni la identidad de quien evalúa.

5. Entradas y compras

• Los pagos se procesan a través de Flow; Omnidance actúa como intermediario entre compradores y productores, y gestiona las liquidaciones correspondientes.
• Las entradas son transferibles según las reglas de la app, salvo indicación del productor.
• Las entradas no tienen reembolso salvo cancelación del evento o lo que la ley disponga; el acceso queda sujeto a la política de puerta del local y del productor.
• El cargo por servicio se informa antes de pagar y no se devuelve en reembolsos, salvo cancelación del evento.

6. Roles: bailarines, productores y academias

Ciertas funciones requieren roles adicionales (productor, academia, staff, DJ) que se solicitan desde la app y pueden requerir aprobación. Quienes venden entradas u operan eventos responden por su evento, su aforo y sus obligaciones tributarias; Omnidance provee la herramienta, no es organizador del evento.

7. Suscripciones SaaS

Las suscripciones de academias y productores se cobran de forma recurrente. Si un pago falla hay 5 días de gracia; vencido ese plazo la suscripción se suspende por mora y se reactiva automáticamente al pagar. Puedes cancelar en cualquier momento; la suscripción sigue activa hasta el fin del período pagado.

8. Contenido del usuario

Las fotos y videos de eventos no se alojan en Omnidance: solo se enlazan desde servicios externos (Drive, YouTube, Vimeo). Eres responsable del contenido que enlazas y de tener los derechos para compartirlo.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su marca, diseño y código son propiedad de Omni Dance SpA. No puedes copiar, revender ni extraer datos de la plataforma por medios automatizados.

10. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener la app disponible, pero no garantizamos continuidad ininterrumpida: pueden existir mantenimientos, fallas de terceros (pagos, correo, push) o cortes fuera de nuestro control.

11. Limitación de responsabilidad

Omnidance no responde por lo que ocurra dentro de los eventos (los organizan productores y locales independientes), ni por daños indirectos derivados del uso de la plataforma, en la medida permitida por la ley chilena. Nada de esto limita los derechos irrenunciables del consumidor.

12. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil o solicitándolo a contacto@omnidance.cl [PENDIENTE: confirmar correo]. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con aviso cuando corresponda.

13. Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

14. Contacto

Consultas sobre estos términos: contacto@omnidance.cl [PENDIENTE: confirmar correo de contacto].